Fehlercode | Art des Fehlers | Beschreibung | Reparaturschritte |
580 | Softwareversion | Systemsoftware ist nicht auf dem aktuellen Stand. | Aktualisiere die Software und bringe diese auf den neuesten Stand. |
591 | Authentifizierungs- Fehler der Nabe | Die Schaltung konnte nicht korrekt identifiziert werden. Die Motorunterstützung während der Startphase war aus oder aktivierte sich verspätet. Schiebehilfe oder Drive-Off Modus nicht verfügbar. Keine Gangschaltung. | Nutze nur Originalkomponenten. Schalte das eBike aus, entnehme den Akku und setze ihn wieder ein. Starte das eBike erneut. |
592 | Nyon-Fehler | Die aufgespielte Nyon-Software unterstützt die eShift-Funktion nicht. | Führe ein Softwareupdate des Nyon-Displays durch. |
593 | Konfigurations- fehler |
eBike ist nicht für eShift vorgesehen. Falscher Software-Container. Keine Motorunterstützung und keine Gangschaltung möglich. | Schalte das System aus und wieder an. Sollte das Problem weiterhin bestehen, so kontaktiere einen Fahrradhersteller. |
595 | CAN Kommunikations- fehler |
Keine Getriebekommunikation, Keine eShift-Anzeige. | Schalte das System aus und wieder an. Kabel und Steckverbindungen überprüfen. Führe einen Systemcheck mit der Desktop-Software durch. Sollte der Fehler bestehen bleiben, so tausche das Interface. |
596 | Verlorene CAN Kommunikation | Keine Getriebekommunikation, Keine eShift-Anzeige. |
*Achtung, der Fehler 596 während dem Firmware Update des neuen AUTOMATiQ AHI ist erwartet, da das System neu startet und daher für einen kurzen Moment die Verbindung getrennt wird. Sollte der Fehler nicht zu diesem Zeitpunkt auftreten, schalte das System aus und wieder an. Kabel- und Steckverbindungen überprüfen. Sollte Fehler 595 angezeigt werden folge der entsprechenden Fehlerbeschreibung. |
750 | Interner Fehler | Trittfrequenzregelung und Schalten ist nicht möglich. | Kontaktiere das enviolo Service Center für eine weitere Diagnose. |
751 | Konfigurations- fehler |
Eingeschränkte Funktionalität der Trittfrequenzregelung. Manuelles Schalten ist möglich. | Korrigiere das Setup über das enviolo Desktop-Software-Tool. |
760 | Kalibrierungs- auszeit |
Die Schaltbox hat versucht zu kalibrieren. Es wurde jedoch nicht pedaliert. | Führe die Kalibrierung erneut inkl. pedalieren durch. Falls der Fehler weiterhin besteht, überprüfe das Setup über das enviolo Desktop Software Tool. |
761 | Kalibrierungs- reichweite |
Kalibrierung abgeschlossen und festgestellt, dass nicht der gesamte Übersetzungsbereich zur Verfügung steht. | Führe die Kalibrierung erneut durch und falls nötig, prüfe die Funktionalität des Interface über einen Kreuztausch. |
770 | Trittfrequenz- sensorfehler |
Eingeschränkte Funktionalität der Trittfrequenzregelung. Manuelles Schalten ist möglich. | Schalte das System aus und wieder an. Überprüfe die Position des RPM-Sensors und stelle sicher, dass alle 12 Magnete vorhanden sind. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktiere das enviolo Service Center für eine weitere Diagnose. |
771 | Geschwindigkeits- sensorfehler |
Eingeschränkte Funktionalität der Trittfrequenzregelung. | Schalte das System aus und wieder an. Überprüfe die Position des Geschwindigkeitssensors und stelle sicher, dass alle 6 Magnete vorhanden sind. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktiere das enviolo Service Center für eine weitere Diagnose. |
780 | Motorfehler | Trittfrequenzregelung und Schalten ist nicht möglich. Die Schaltung steckt in einer undefinierten Übersetzung fest. | Schalte das System aus und wieder an. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktiere das enviolo Service Center für eine weitere Diagnose. |
781 | Sensorfehler | Trittfrequenzregelung und Schalten ist nicht möglich. Die Schaltung steckt in einer undefinierten Übersetzung fest. | Schalte das System aus und wieder an. Sollte das Problem bestehen bleiben, kontaktiere das enviolo Service Center für eine weitere Diagnose. |
799 | Sensorfehler | Trittfrequenzregelung und Schalten ist nicht möglich. | Führe ein Systemupdate über das enviolo Desktop-Software-Tool durch. |