Problemdiagnose

• Das Bosch-Display zeigt die Fehlercodes 1B7610, 1B7612 oder 1B7613 an, die auf einen Kommunikationsfehler zwischen Bosch und Enviolo Automatic (AutomatiQ) hinweisen.

Schritt-für-Schritt-Lösung

1 - Systeme aktualisieren

1. Aktualisieren Sie die Enviolo Automatic Firmware - V13 oder neuer;
2. Aktualisieren Sie die Bosch Smart System Software - V11.26 oder neuer;
3. Starten Sie das eBike-System neu, indem Sie es aus- und wieder einschalten, und versuchen Sie es erneut.

2 - Versuchen Sie, die Trittfrequenz einzustellen

Nach Durchführung dieser Updates sollten Sie in der Lage sein, den Trittfrequenz-Sollwert wie im folgenden Video anzupassen:

Wenn das Problem weiterhin besteht

Versuchen Sie, die Verbindung erneut herzustellen

Wenn der Fehlercode weiterhin angezeigt wird, verbinden Sie bitte das Enviolo Automatic und das Bosch Smart System erneut. Dies können Sie auf zwei verschiedene Arten tun:

Verwendung des Bosch-Diagnosetools

1. Entfernen Sie Enviolo Automatic als eShift-Komponente über die Bosch Flow App und koppeln Sie es erneut;
2. Warten Sie 20 Sekunden, bis die Verbindung hergestellt ist;
3. Wenn die Fehlermeldung sofort wieder erscheint, versuchen Sie, die LED-Fernbedienung und das Enviolo Automatic gegenzutesten.

Verwendung der Bosch Flow App

1. Gehen Sie zu eBike - Komponenten - entfernen Sie das Enviolo eShift;
2. Fügen Sie dann ein neues Gerät hinzu - wählen Sie "anderes";
3. Drücken Sie die weiße Taste am Enviolo Automatic für 2-3 Sekunden, bis sie blau zu blinken beginnt;
4. Die Flow App sollte Ihnen eine Schnittstelle zum Enviolo Automatic zur Verbindung anbieten.

Weitere Versuche

Überprüfen Sie, ob die Bosch LED-Fernbedienung geladen ist. Wenn der Batteriestand zu niedrig ist, kann die Bluetooth-Verbindung fehlschlagen. Die Batterie wird automatisch innerhalb weniger Minuten geladen, wenn das Fahrrad eingeschaltet ist. Alternativ kann die Bosch LED-Fernbedienung mit einem USB-C-kompatiblen Ladegerät aufgeladen werden.

Wenn weiterhin eine Fehlermeldung im Bosch-Diagnosetool angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an Bosch.

Wenn das Bosch-Diagnosetool in einer Verbindungsschleife festhängt, trennen Sie das Kabel vom Enviolo Automatic, entfernen Sie das Enviolo Automatic über das Bosch-Diagnosetool, verbinden Sie das Kabel wieder mit dem Enviolo Automatic und koppeln Sie es erneut.