Problemdiagnose
Es erscheint eine Meldung mit dem Hinweis „Gerät nicht gefunden“.
Lösung
Um das Problem zu beheben, gehen Sie wie folgt vor:
- Stellen Sie sicher, dass das Antriebssystem eingeschaltet ist.
- Überprüfen Sie alle Hardwarekomponenten (Kabelverbindungen, Hub-Schnittstelle).
- Deinstallieren und installieren Sie das enviolo Desktop-Softwaretool neu.
- Schließen Sie den USB direkt an den Computer an, ohne einen USB-Multi-Stecker oder eine Verlängerung zu verwenden.