Contact support

Stuur ons een bericht, of neem contact op met een agent van ons helpdesk for technische ondersteuning.

Ben je een retailer in Noord Amerika?

Als je een retailer bent in Noord Amerika, verzoeken we je contact op te nemen met Quality Bike Products (QBP) voor service en garantie aanvragen

Noord Amerika service & Garantie

Bent u een consument?

Voor problemen met uw fiets, neem contact op met het fietsenmerk, dealer of lokale winkel, dit is uw eerste ondersteuningslijn

Meer informatie

Omschrijf je probleem

Vul dit formulier in en we nemen zo spoedig mogelijk contact met je op:

Gebruik bovenstaand veld alleen als er een naaf defekt is, niet voor andere gebroken onderdelen. Landen buiten de EU zijn uitgesloten voor pick ups.

Hoe vind ik het serienummer - https://support.enviolo.com/hc/nl/articles/360011692699#-1---verzamel-alle-benodigde-informatie-&-serienummer-

Bestand toevoegen of bestanden hier neerzetten

    Onze doelen

    3 TALEN
    Duits, Nederlands en Engels

    MINDER DAN 2 MINUTEN
    Wachttijd

    MINDER DAN 8 UUR
    Reactietijd per e-mail voor alle retailers

    48 UUR
    Interne doorlooptijd voor garantieonderdelen

    1 WEEK
    Doorlooptijd voor wielen