Si votre moyeu semble ne pas avoir la plage de rapports complète ou ne pas atteindre sa vitesse maximale, consultez ce qui suit pour savoir ce que vous pouvez faire.
Rétrocompatibilité
Ce guide est compatible avec les anciens moyeux à axe plein de 135 mm (Commercial/CO, Sportive/SP, Cargo/CA, N360, N380, N380SE).
Diagnostic du problème
Inspectez le moyeu. Suivez ce guide si vous détectez :
- Le moyeu n'atteint pas le rapport complet ou correct (plage de rapports) :
- Urban - 256%
- City - 310%
- Trekking - 380%
- Heavy Duty - 380%
- Extreme - 380%
- La vitesse maximale semble ne pas être atteignable à une cadence raisonnable.
- L'interface manuelle peut être incorrectement installée, ne permettant donc pas la gamme complète.
Solution
Vous devrez effectuer différentes vérifications en fonction du système de transmission dont vous disposez :
AutomatiQ
Vélos avec une interface AUTOMATiQ (AHI) :
-
Calibrez l'AHI en utilisant l'application AUTOMATiQ.
Voir les instructions détaillées -
Sur les moyeux City et Trekking, assurez-vous que l'écrou cannelé est bien serré.
Voir les instructions détaillées - Sur les speed pedelecs, assurez-vous que le rapport primaire correct est sélectionné.
Manuel
Vélos avec une interface manuelle (MHI) :
-
Réinitialisez en pleine surmultiplication en utilisant le MHI.
Voir les instructions détaillées -
Assurez-vous que le mou de câble est correct.
Voir les instructions détaillées - Assurez-vous que la longueur du câble est correcte.
-
Sur les moyeux City et Trekking, assurez-vous que l'écrou cannelé est bien serré.
Voir les instructions détaillées - Sur les speed pedelecs, assurez-vous que le rapport primaire correct est sélectionné.
Votre plage de rapports devrait maintenant être corrigée
Si vous avez suivi avec succès les étapes ci-dessus, la plage de rapports devrait être restaurée.
Si le problème persiste, contactez le support.