Si vous ressentez une sensation de grincement en pédalant, voyez ci-dessous ce que vous pouvez faire.

Problème

Lors de l'inspection, vous détectez l'un des éléments suivants :

• Une sensation de rugosité ou de grincement perceptible au niveau des pédales.
• Une sensation de pédalage qui ressemble à du papier de verre ou une sensation de conduite « vibrante ».

Solution

Si le moyeu a moins de 2 ans, retournez le moyeu ou la roue en utilisant le formulaire de demande de garantie. Les moyeux Enviolo sont des contenants fermés et doivent être renvoyés pour une inspection plus approfondie.

Avec un moyeu encore sous garantie, vous devez l'avoir envoyé au service Enviolo pour inspection.