Si vous ressentez ou entendez un bruit de cognement, découvrez ci-dessous ce que vous pouvez faire.

Problème

Lors de l'inspection, vous détectez l'un des éléments suivants :

• On peut également ressentir un bruit de cognement au travers les pédales.
• Un bruit de cognement qui se produit à un rapport de transmission spécifique.

Solution

Si le moyeu a moins de deux ans, renvoyez-le ou renvoyez la roue à l'aide du formulaire de SAV. Les moyeux Enviolo sont des produits fermés et doivent être renvoyés pour un examen approfondi.

Avec un moyeu encore sous garantie, vous devrez l'envoyer à notre atelier pour un examen approfondi.