Als je bij het trappen een schurend gevoel ervaart, zie hieronder wat je kunt doen.
Probleem
Bij inspectie merk je een van de volgende dingen op:
- Een brommend of schurend gevoel dat je door de pedalen kunt voelen.
- Een trapgevoel dat lijkt op schuurpapier of een “zoemend” rijgevoel.
Oplossing
Als de naaf minder dan 2 jaar oud is, stuur dan de naaf of het wiel terug via het garantie-aanvraagformulier. Enviolo naven zijn gesloten behuizingen en moeten worden teruggestuurd voor nader onderzoek.
Als de naaf nog onder de garantie valt, moet je deze naar Enviolo Service hebben gestuurd voor inspectie.