Als de Enviolo transmissie aanvoelt alsof deze slippen maakt, zie hieronder wat u kunt doen.
Probleem
Bij inspectie merkt u een van de volgende zaken op:
- Bij het trappen voelt de naaf alsof hij slippen, overslaat of springt.
- De vrijloop is vuil of beschadigd, wat mogelijk de oorzaak is van het slippen van de naaf.
Oplossing
Volg deze stappen om het probleem op te lossen:
- Controleer de vrijloophevels, reinig de binnenkant van de vrijloop en gebruik een olie van middellijke viscositeit – zie gedetailleerde instructies;
- Als het probleem aanhoudt en de naaf is niet ouder dan 2 jaar, stuur de naaf dan terug via het garantie-aanvraagformulier voor nadere inspectie.
De fiets zou weer soepel moeten rijden, of anders is de naaf opgestuurd naar de Enviolo Service voor inspectie.