Als u een kloppend geluid of gevoel hoort of voelt, zie hieronder wat u kunt doen.

Probleem

Bij inspectie merkt u een van de volgende dingen op:

• Een kloppend geluid kan ook door de pedalen worden gevoeld.
• Een kloppend geluid dat plaatsvindt in een specifieke versnelling.

Oplossing

Als de naaf niet ouder is dan 2 jaar, stuur dan de naaf of het wiel terug via het garantie-aanvraagformulier. Enviolo naven zijn gesloten behuizingen en moeten worden teruggestuurd voor nadere inspectie.

Met een naaf die nog onder garantie valt, moet u deze naar ons Servicecentrum hebben gestuurd voor nadere inspectie.