Si vous ressentez un grincement lorsque vous pédalez, voir ci-dessous les mesures à prendre.

Problème

Lors de l'inspection, vous détectez l'un des éléments suivants :

• Une sensation de rugosité ou de grincement perceptible au niveau des pédales.
• Une sensation de vibration au niveau des pédales.

Solution

Si le moyeu a moins de deux ans, renvoyez-le ou renvoyez la roue à l'aide du formulaire de SAV. Les moyeux Enviolo sont des produits fermés et doivent être renvoyés pour un examen approfondi.

Si le moyeu est encore sous garantie, vous devrez l'envoyer au SAV d'Enviolo pour qu'il soit examiné.