Si vous avez l'impression que la transmission Enviolo patine, vous trouverez ci-dessous les mesures à prendre.
Problème
Après inspection, vous constatez l'un des éléments suivants :
- Lors du pédalage, le moyeu semble glisser, sauter ou dérailler.
- Le roue libre est sale ou endommagée, ce qui pourrait causer ce glissement du moyeu.
Solution
Pour le réparer, suivez ces étapes :
- Vérifiez les cliquets de la roue libre, nettoyez l’intérieur de la roue libre et utilisez une huile de poids moyen – voir les instructions détaillées ;
- Si le problème persiste et que le moyeu a moins de 2 ans, retournez le moyeu en utilisant le formulaire de demande de garantie pour une inspection approfondie.
Le vélo devrait à nouveau rouler sans problème ; dans le cas contraire, le moyeu a été envoyé au SAVE d'Enviolo pour être examiné.